Sua empresa trabalhando. Mesmo quando ninguém está atendendo.

Em muitos casos, sim. Na API oficial, o número precisa ser registrado na plataforma da Meta e fica dedicado a ela. Em outras modalidades pode ser possível manter o uso atual. Avaliamos o seu caso antes de qualquer migração.

Não é obrigatório para todo cenário, mas é a opção recomendada para operações que exigem estabilidade, conformidade e integrações empresariais. Explicamos as diferenças, os custos e os riscos antes de você decidir.

Sim, dentro do que as APIs oficiais da Meta permitem: responder mensagens no Direct, reagir a comentários e menções e organizar os contatos. Não fazemos mensagens frias nem disparos que violem as regras da plataforma.

Na maioria dos casos, sim, quando o CRM oferece API ou integração. Confirmamos a viabilidade técnica no diagnóstico.

Sim. É possível consultar disponibilidade, marcar, confirmar, remarcar e lembrar, integrando com Google Calendar ou com o sistema de agenda que você já usa, quando houver integração disponível.

Sim, por meio de um provedor de pagamentos ou banco com API. O assistente gera a cobrança e apresenta o QR Code ou o código copia e cola.

Sim, quando o provedor de pagamentos envia a confirmação para a automação. A baixa é feita pelo retorno do provedor, nunca apenas pela palavra ou pelo comprovante enviado pelo cliente.

Sim, com regras de segurança: o cliente confirma a identidade, o assistente consulta somente documentos autorizados e pode gerar documentos a partir de modelos aprovados pela sua empresa.

Sim. Definimos quando a conversa deve ir para a equipe, por pedido do cliente, assunto sensível ou falta de segurança na resposta, e o histórico vai junto.

Pode, se ficar sem limites. Por isso ela responde com base no conteúdo da sua empresa, segue regras do que pode e do que não pode dizer e transfere para uma pessoa quando não tiver segurança.

Depende dos canais, das integrações e do volume. Depois do diagnóstico, você recebe uma proposta com escopo e valores claros, incluindo custos de plataformas de terceiros, como a cobrança por mensagens da API oficial.

Um fluxo de atendimento e qualificação costuma ficar pronto em poucas semanas. Projetos com várias integrações levam mais tempo e são entregues por etapas.

Pode e é o caminho que recomendamos: começar pelo processo que mais gera resultado e evoluir por etapas.

Não. Dá para começar com planilhas, agenda e as ferramentas que você já usa. Se for o caso, também desenvolvemos as peças que faltam.

Coletamos apenas o necessário, com acesso restrito e em conformidade com a LGPD. As regras de uso e retenção ficam definidas no projeto.